Japon : Laboratoire du marché des Seniors?

Lors de ces Rencontres, le ministre délégué aux personnes âgées, Philippe Bas a souligné le fait que "les personnes de plus de 85 ans sont un peu plus de un million et dans 10 ans elles seront près du double". En outre, "nous vieillissons mieux et cette tendance s'accentue". De ce fait, il est important aujourd'hui pour lui, "d'améliorer la vie des personnes âgées". Il semblerait donc que le gouvernement ait pris conscience du vieillissement de la population non pas au niveau du financement de la Protection sociale ni des retraites mais plutôt du point de vue de l'amélioration de la vie quotidienne. Par conséquent, le modèle japonais du développement des services aux seniors pourrait être pris en considération et peut-être servir de base pour la France dans les années à venir.

Dans son discours, le ministre a longuement parlé des services positifs que pourraient apporté les NTIC et de l'e-commerce. Voici quelques extraits choisis:

« Pour accompagner ce mouvement et pour le favoriser, nous devons rendre ces technologies encore plus accessibles. Les constructeurs informatiques et les opérateurs de téléphonie prennent conscience de cette nécessaire adaptation aux personnes âgées ou handicapées. Tous ces nouveaux produits doivent être simples, ergonomiques et fiables. Je pense à la téléphonie mobile. Plusieurs opérateurs ont proposé des téléphones au clavier plus large. Je pense à un ordinateur au clavier plus accessible, pour lequel chaque touche correspond à une unique fonction. Ce produit, conçu et commercialisé par une société française, connaît un franc succès. Ces initiatives doivent être encouragées. [...] La technologie, si elle est employée judicieusement, peut améliorer de manière décisive la qualité de vie des personnes âgées en leur permettant de rester chez elles plus longtemps, et en leur offrant un suivi médical à la fois plus souple et plus efficace. [...] Je pense à la télé-prévention médicale, particulièrement en milieu rural. Les professionnels de santé seront ainsi plus efficaces, et les personnes âgées plus autonomes. Je pense aussi à la télé-détection d'événements dangereux pour une personne fragilisée par l'âge, comme l'oubli d'un médicament important. Ainsi, l'on est parvenu récemment à intégrer un ordinateur dans une boîte à pharmacie, qui vérifie que les médicaments ont bien été pris. Et si le patient se trompe de médicaments, une sonnerie l'avertit de son erreur. Les nouvelles technologies vont donc améliorer l'autonomie des personnes. Cette amélioration est rendue possible par le développement de la gérontechnologie, une discipline nouvelle consacrée à l'usage des nouvelles technologies dans le champ du vieillissement."

On peut comprendre que le pari des NTIC est un sujet sérieux et important pour le gouvernement comme le confirme la conclusion du ministre: « La longévité et les nouvelles technologies sont un véritable enjeu de société. Beaucoup reste à inventer pour améliorer la vie des personnes âgées, pour favoriser la cohésion sociale, pour réduire la dépendance. Car tout ce qui peut aider nos concitoyens les plus fragiles doit être résolument encouragé. Et les nouvelles technologies de l'information et de la communication ont à cet égard un rôle essentiel à jouer. Un rôle au service de la dignité de la personne ».

 Pour plus de détails sur l'International Longevity Center France (ILC): http://www.ilc-france.org/